北京市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局發(fā)布了針對(duì)家用電器產(chǎn)品的質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)警示,明確指出當(dāng)前家電市場(chǎng)仍存在部分產(chǎn)品質(zhì)量安全指標(biāo)不合格、安全隱患突出等問(wèn)題,引發(fā)社會(huì)廣泛關(guān)注。作為與百姓日常生活息息相關(guān)的消費(fèi)品,家用電器如果質(zhì)量把關(guān)不嚴(yán),不僅影響使用體驗(yàn),更可能直接危及消費(fèi)者的人身與財(cái)產(chǎn)安全。
據(jù)北京市質(zhì)監(jiān)局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,近期組織的專項(xiàng)抽查覆蓋了電熱水壺、電飯鍋、空氣凈化器、吸油煙機(jī)、電風(fēng)扇等常用家電品類。結(jié)果顯示,盡管行業(yè)整體質(zhì)量水平穩(wěn)步提升,但仍有少量產(chǎn)品在電氣安全、能效標(biāo)識(shí)、電磁兼容等方面不達(dá)標(biāo)。其中,個(gè)別批次電熱水壺存在 input 電流過(guò)大、接地措施不可靠等缺陷,極易引發(fā)漏電、短路甚至火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn);部分空氣凈化器則虛標(biāo)潔凈空氣量(CADR值),實(shí)際凈化效果與宣傳嚴(yán)重不符,損害了消費(fèi)者權(quán)益。該負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào),以上問(wèn)題不容忽視,必須從生產(chǎn)源頭到銷售終端實(shí)施全鏈條監(jiān)管。
業(yè)內(nèi)專家分析指出,我國(guó)家電市場(chǎng)規(guī)模龐大、產(chǎn)品迭代迅速,部分中小企業(yè)為降低成本而犧牲質(zhì)量,是導(dǎo)致不合格產(chǎn)品流入市場(chǎng)的重要原因。電商平臺(tái)、直播帶貨等新渠道的興起,也使得一些“三無(wú)”或劣質(zhì)家電有了新的流通空間。北京市質(zhì)監(jiān)局此次發(fā)聲,實(shí)際上是對(duì)整個(gè)行業(yè)敲響了質(zhì)量安全的警鐘:任何以犧牲安全為代價(jià)的短期逐利行為,最終都將付出沉重代價(jià)。
事實(shí)上,國(guó)家對(duì)于家電產(chǎn)品的質(zhì)量安全已有明確的法律法規(guī)和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),如《產(chǎn)品質(zhì)量法》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》以及GB 4706系列家用電器安全標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)能否落地,關(guān)鍵在執(zhí)行和監(jiān)管。北京市質(zhì)監(jiān)局表示,下一步將加大監(jiān)督抽查力度,對(duì)不合格產(chǎn)品依法采取下架、召回、行政處罰等措施,并推動(dòng)建立家電質(zhì)量安全追溯體系,讓問(wèn)題產(chǎn)品無(wú)處遁形。也將聯(lián)合行業(yè)協(xié)會(huì)開(kāi)展質(zhì)量提升培訓(xùn),引導(dǎo)企業(yè)增強(qiáng)主體責(zé)任意識(shí)。
對(duì)消費(fèi)者而言,面對(duì)市場(chǎng)上琳瑯滿目的家電產(chǎn)品,提高自我保護(hù)意識(shí)同樣不可或缺。質(zhì)監(jiān)部門建議,購(gòu)買家電時(shí)應(yīng)認(rèn)準(zhǔn)CCC認(rèn)證標(biāo)志,優(yōu)先選擇正規(guī)商超或品牌官方渠道,預(yù)留好發(fā)票等維權(quán)憑證;對(duì)于明顯低于市場(chǎng)均價(jià)的產(chǎn)品要多一份警惕。在日常使用中,應(yīng)嚴(yán)格按照說(shuō)明書操作,定期檢查電源線、插頭是否老化,避免多個(gè)大功率電器共用同一插座,萬(wàn)不可心存僥幸。
家用電器不是快消品,其質(zhì)量安全關(guān)乎千家萬(wàn)戶的安心與信賴。北京市質(zhì)監(jiān)局此次警示,是對(duì)企業(yè)的一次鞭策,也是對(duì)消費(fèi)者的一次提醒。只有政府部門嚴(yán)格監(jiān)管、生產(chǎn)企業(yè)誠(chéng)信自律、社會(huì)各界共同監(jiān)督,才能真正筑牢家電質(zhì)量安全的防線,讓每一件電器都成為百姓生活的好幫手,而不是潛在的風(fēng)險(xiǎn)源。